Vi behandler personoplysninger efter reglerne i databeskyttelsesforordningen (GDPR). En personoplysning er enhver oplysning, som kan knyttes til dig, for eksempel dit navn eller dit telefonnummer.
Derfor har vi brug for dine oplysninger
Oplysningerne er nødvendige, for at vi kan levere de tjenester, du har bestilt. Det gælder betalinger og fakturaer, verificering af din identitet, hvor det kræves, oprettelse af brugerkonti og information til dig om vilkår og ændringer. Vi bruger dem også i kundesupport og til nyhedsbreve og tilbud, som du selv har tilmeldt dig. Vil du ikke længere modtage SMS med tilbud, framelder du dig HER. Endelig bruges oplysninger til analyse, produktudvikling, sikkerhed og for at reglerne bliver overholdt.
Disse oplysninger gemmer vi
Ringer du til vores service, registreres og gemmes det nummer, du ringer fra. Er du fakturakunde, gemmer vi desuden navn, telefonnummer og adresse samt e-mailadresse, hvis du har valgt at få fakturaen på mail. Betaler du med kort, gemmer vi navn og telefonnummer.
Sådan beskyttes oplysningerne
Alt opbevares krypteret på sikre servere, og kun medarbejdere med særlige adgangsrettigheder kan se oplysningerne. Uvedkommende kan altså ikke få fat i dem. Krypteringen beskytter informationen både under overførsel og opbevaring. Betalinger håndteres af en ekstern betalingsudbyder og behandles aldrig på vores egne servere. Oplysninger, der ikke længere er nødvendige, slettes automatisk.
Hvem har adgang til oplysningerne
Ud over Red Hat Holdings LTD har vores tekniske leverandør Viatel Sweden Aktiebolag samt de administrative leverandører Akova Finans AB og Strex A/S adgang til dine personoplysninger.
Cookies og lignende teknikker
Når du besøger hjemmesiden, gemmes data lokalt på din computer, mobil eller tablet ved hjælp af cookies, mobilidentifikatorer og sporingsopkald. De bruges til at tilpasse sidens indhold og funktioner, blandt andet så dine indstillinger og dit brugernavn huskes til næste besøg. En cookie er en lille tekstfil, som gør, at din browser kan genkendes. En mobilidentifikator gør det samme på mobile enheder. Sporingsopkald sendes i baggrunden af browseren og gør det muligt at analysere, hvordan siden bruges under besøget.
Tredjepartscookies
Google og Googles partnervirksomheder bruger deres egne cookies, såkaldte tredjepartscookies, for at kunne vise annoncer baseret på dine besøg på vores og andres hjemmesider. Tilpasset annoncering kan du fravælge hos Google.
Hvis du slår cookies fra
Vælger du at slå cookies fra, kan dele af hjemmesiden holde op med at fungere.
Anmeldelser
Andre kunders erfaringer er ofte den bedste information før et køb. Derfor kan vores kunder skrive anmeldelser af servicen her på hjemmesiden. Hver anmeldelse afspejler en personlig oplevelse og skal ikke ses som en garanti eller som repræsentativ for alle. Anmeldelser offentliggøres, efter at vi har læst dem, og vi redigerer ved behov, for eksempel ved sprogfejl, af hensyn til læsbarheden eller for at forhindre misbrug. Holdningerne i anmeldelserne er ikke nødvendigvis vores egne. En anmeldelse må aldrig hævde, at vores tjenester kan bruges til at diagnosticere, behandle, lindre eller forebygge sygdom.
Kontakt os
Du har ret til at få en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og du kan under visse betingelser få dem slettet. Har du spørgsmål til behandlingen eller ønsker kopi eller sletning, kontakter du os på info@redhatholdings.com eller 78 74 28 24.
Sidst opdateret 04.08.2026
